header image
إطار تقييم الجودة في مجال إدارة الحالة

Small banner for home page

دعم النظراء
إطرح سؤالاً هنا، أو أجب عن سؤال أحد زملائك في التحالف
شارك الآن

دعم النظراء

ناقش الأسئلة الفنية التي لديك مع زملائك في التحالف

يمكنك الانضمام إلى المنتدى للحصول على دعم النظراء.

alert

Warning message

The subscription service is currently unavailable. Please try again later.

إطار تقييم الجودة في مجال إدارة الحالة

للاختبار الميداني
تاريخ النشر: 
23 Aug 2019

details

الناشر: 
فرقة العمل المعنية بإدارة الحالة
نوع المنشور: 
تقديرات
الكتيبات الإرشادية ومجوعات الأدوات والتوجيه
الوثائق الأخرى

أدى الاستخدام المتزايد لأنشطة إدارة الحالات في الأوضاع الإنسانية كمنهج للاستجابة لمتطلبات حماية الأطفال إلى زيادة التركيز على أهمية تطوير قدرة العاملين في مجال حماية الطفل على تقييم جودة الاستجابة والأنظمة المستخدمة لدى تقديم هذه الاستجابة.

تم تطوير إطار تقييم جودة إدارة الحالات بإشراف التحالف الدولي لحماية الطفل في العمل الإنساني وذلك من قبل فرقة العمل العالمية المعنيّة بإدارة الحالات، والغرض منه هو توفير إطار وأداة لتقييم أداء نظام معين لإدارة الحالات (سواء ضمن منظمة بعينها أو كنظام إدارة حالة مشترك بين الوكالات / أو على المستوى الوطني)، والنظر أيضاً في سبل تحسين هذا النظام وتطويره. يتضمن ذلك كيفية إجراء إدارة الحالات – أي كيفية تنفيذ أنشطة إدارة الحالات ميدانياً وجودة هذه الأنشطة وفعاليتها. وبذلك يتم الأخذ بعين الاعتبار أن الاستجابة التي تم تقديمها في إطار نظام إدارة الحالات وإجراءات هذه الاستجابة قد لا يزالان في المراحل الأولى من التطوير، على سبيل المثال خلال المراحل المبكرة من توفير الاستجابة في حالات الطوارئ. ومن خلال تحديد نقاط القوة والضعف ضمن أنشطة الاستجابة في نظام إدارة الحالات، فإن هذا الأطار يوفر أساساً لدعم التطوير المستمر لإدارة الحالات في سياق معين.

تتوفر هذه الموارد حاليًا باللغات العربية والإنجليزية والفرنسية والإسبانية على شكل ملفات مضغوطة أو على شكل ملفات يمكن تحميلها بشكل منفرد.

لملاحظاتكم وتعليقاتكم حول هذه النسخة المخصصة للاختبار الميداني ، يرجى استخدام الرابط التالي:  https://www.surveymonkey.com/r/B5M6DVS.

 

الملفات المرفقة: 
الجمهور المستهدف: 
المجموعات العاملة في مجال التنسيق ومجال المسؤولية الخاص بحماية الطفل
العاملون في مجال حماية الطفل
الناشطون الميدانيون في المجال الإنساني
العاملون الآخرون في المجال الإنساني
مجموعة العمل أو فرقة العمل التي يتعلق بها هذا الموضوع: 
الموضوع/الموضوعات: 
الكلمات المفتاحية: 
لغة/لغات الموارد: 
English
Arabic
French
Spanish

معلومات مفيدة

اتصل بنا

للاتصال بنا، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني التالي: info@alliancecpha.org أو باستخدام النموذج على صفحة اتصل بنا