مركز الموارد الخاصة بإدارة حالات حماية الطفل
تضطلع فرقة العمل المعنيّة بإدارة الحالة والتابعة لتحالف حماية الطفل في العمل الإنساني بهمة توفير الإرشادات الفنية وتطوير الأدوات والموارد الخاصة بإدارة الحالات وذلك بهدف تطوير وتحسين جودة الخدمات وأنظمة الرعاية في السياقات الإنسانية.
إذا لم تتمكن من العثور على الموارد الفنية التي تحتاجها من خلال هذه الصفحة، عندها نرجو منك الاتصال بالإدارة المشتركة لفرقة العمل من خلال صفحة فرقة العمل المعنيّة بإدارة الحالة. انقر هنا لزيارة صفحة فرقة العمل المعنيّة بإدارة الحالة.
الموارد والمعلومات
حزمة الإشراف والتعليم والتدريب في مجال إدارة الحالة – القسم الخامس: ختام التوجيه والإشراف على إدارة الحالات
تمثل هذه الموارد القسم الأول من حزمة الإشراف والتعليم والتدريب في مجال إدارة الحالة : القسم الخامس: ختام التوجيه والإشراف على إدارة الحالات قامت فرقة العمل المعنيّة بإدارة الحالة (CMTF) التابعة لتحالف حماية الطفل في العمل الإنساني، بإطلاق حزمتها التدريبية الخاصة بالإشراف والتعليم والتدريب في مجال إدارة الحالة، والتي تهدف إلى تعزيز ثقة المشرفين على إدارة الحالات، ودعم أخصائي إدارة الحالة وتطوير...
حزمة الإشراف والتعليم والتدريب في مجال إدارة الحالة
قامت فرقة العمل المعنيّة بإدارة الحالة (CMTF) التابعة لتحالف حماية الطفل في العمل الإنساني، بإطلاق حزمتها التدريبية الخاصة بالإشراف والتعليم والتدريب في مجال إدارة الحالة، والتي تهدف إلى تعزيز ثقة المشرفين على إدارة الحالات، ودعم أخصائي إدارة الحالة وتطوير قدراتهم على توفير خدمات آمنة ومتخصصة للأطفال وعائلاتهم وفقاً لمعايير أخلاقية ومهنية عالية. تأتي هذه الحزمة التدريبة كثمرة جهد متواصل استمر لمدة...
حزمة الإشراف والتعليم والتدريب في مجال إدارة الحالة – القسم الرابع: رعاية العاملين وسلامتهم
تمثل هذه الموارد القسم الأول من حزمة الإشراف والتعليم والتدريب في مجال إدارة الحالة : القسم الرابع: رعاية العاملين وسلامتهم قامت فرقة العمل المعنيّة بإدارة الحالة (CMTF) التابعة لتحالف حماية الطفل في العمل الإنساني، بإطلاق حزمتها التدريبية الخاصة بالإشراف والتعليم والتدريب في مجال إدارة الحالة، والتي تهدف إلى تعزيز ثقة المشرفين على إدارة الحالات، ودعم أخصائي إدارة الحالة وتطوير قدراتهم على توفير...
إرشادات المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين للعام ٢٠٢١ حول إجراءات تحقيق المصالح الفضلى: تقييم وتحديد المصالح الفضلى للطفل (٢٠٢١)
الهدف الأساسي من إرشادات إجراءات تحقيق المصالح الفضلى هو تعزيز قدرة المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين وشركائها على تحقيق أفضل نتائج الحماية للأطفال اللاجئين، وذلك من خلال: وضع المصالح الفضلى للأطفال اللاجئين ضمن نظام شامل لحماية الطفل؛ تطوير أنظمة إدارة حالات حماية الطفل لجميع الأطفال اللاجئين. تحل هذه الإرشادات التوجيهية محل كل من إرشادات المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين...
النماذج العالمية لإدارة الحالة
النماذج العالمية لإدارة الحالات عبارة عن حزمة من النماذج تم تطويرها لتسهيل عمليات جمع البيانات الموحدة التي تمكن موظفي البرنامج من تجميع (أو تفصيل) البيانات لتتبع الاتجاهات. تعزز النماذج طرقًا موحدة لجمع المعلومات في سياق معين من شأنه تسهيل مشاركة المعلومات المحسنة والإحالات وتحليل البيانات عبر الوكالات. يمكن أن تساعد النماذج العالمية لإدارة الحالات أيضًا في تقليل عبء العمل في تطوير نماذج جديدة في...
إطار تقييم الجودة في مجال إدارة الحالة
أدى الاستخدام المتزايد لأنشطة إدارة الحالات في الأوضاع الإنسانية كمنهج للاستجابة لمتطلبات حماية الأطفال إلى زيادة التركيز على أهمية تطوير قدرة العاملين في مجال حماية الطفل على تقييم جودة الاستجابة والأنظمة المستخدمة لدى تقديم هذه الاستجابة . تم تطوير إطار تقييم جودة إدارة الحالات بإشراف التحالف الدولي لحماية الطفل في العمل الإنساني وذلك من قبل فرقة العمل العالمية المعنيّة بإدارة الحالات، والغرض...