Marco para evaluar la calidad
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El marco para evaluar la calidad (QAF siglas en inglés) – que está en la etapa de prueba – es una herramienta que se produjo para que los operadores de protección de la niñez puedan cumplir los requisitos de calidad y monitoreo al operar un sistema de gestión de casos en situaciones humanitarias. Los ejercicios que se realizan para evaluar la calidad garantizarán que las actividades de gestión de casos cumplan con los procesos que se acordaron y generen productos y resultados de calidad. El marco se centra en CÓMO se está realizando la actividad en vez de QUÉ tipo de actividades deben realizarse para lograr un resultado en particular.
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