مركز الموارد الخاصة بإدارة حالات حماية الطفل
مركز الموارد الخاص بإدارة الحالات هو منصة مركزية للموارد والإرشادات والأدوات الأساسية المصممة لدعم برامج إدارة حالات حماية الطفل في السياقات الإنسانية. سوف تتمكن هنا من العثور على كل ما تحتاجه – من ملاحظات إرشادية وأدوات تشغيلية ومواد تدريبية وموارد عملية ومنهجيات قائمة على الأدلة – وكل ذلك في مكان واحد. تصفح المنصة باستخدام الروابط أدناه للعثور على كل ما تحتاج إليه فيما يتعلق بإدارة حالات حماية الطفل!
أدوات وموارد جديدة تم إطلاقها حديثاً في مجال إدارة الحالات
الإرشادات الأساسية الخاصة بإدارة حالات حماية الطفل في العمل الإنساني
إرشادات المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين للعام ٢٠٢١ حول إجراءات تحقيق المصالح الفضلى: تقييم وتحديد المصالح الفضلى للطفل (٢٠٢١)
الهدف الأساسي من إرشادات إجراءات تحقيق المصالح الفضلى هو تعزيز قدرة المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين وشركائها على تحقيق أفضل نتائج الحماية للأطفال اللاجئين، وذلك من خلال: وضع المصالح الفضلى للأطفال اللاجئين ضمن نظام شامل لحماية الطفل؛ تطوير أنظمة إدارة حالات حماية الطفل لجميع الأطفال اللاجئين. تحل هذه الإرشادات التوجيهية محل كل من إرشادات المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين...
الحزمة التدريبية للإشراف والتوجيه في مجال إدارة حالات حماية الطفل
تم تطوير الحزمة التدريبية للإشراف والتوجيه في مجال إدارة حالات حماية الطفل بهدف مساعدة مشرفي إدارة الحالة وتعزيز قدرتهم وتوفير الدعم المطلوب لهم لكي يتمكنوا من تقديم خدمات إدارة الحالة بشكل آمن وأخلاقي وبكفاءة عالية للأطفال المعرضين للخطر وأسرهم. تتضمن الحزمة على ٦ وحدات تدريبية، وعلى ٧ مقاطع فيديو تقدم لمحة عامة عن المحتوى مدعماً بدراسات للحالة، كما تتضمن على دليل للميسر، واختبارات للاستخدام قبل...
دليل من خمس خطوات لتطوير اجراءات العمل الموحدة المشتركة بين الوكالات في مجال إدارة حالة حماية الطفل في السياقات الإنسانية
يهدف الدليل المؤلف من خمس خطوات لتطوير اجراءات العمل الموحدة المشتركة بين الوكالات في مجال إدارة حالة حماية الطفل في السياقات الإنسانية إلى تشجيع العاملين في المجال الإنساني على اتباع أسلوب ممنهج لتطوير إجراءات العمل الموحدة في مجال إدارة حالات حماية الطفل، بحيث تكون هذه الإجراءات: شاملة؛ وملائمة للسياق المحلي؛ ومدعمة بأحدث المعلومات؛ وسهلة الاستخدام؛ ومنسقة على نحو جيد. يجب استخدام هذا الدليل...
الأدوات التشغيلية الأساسية الخاصة بإدارة حالات حماية الطفل في العمل الإنساني
نموذج إجراءات العمل الموحدة (SOPs)
إن نموذج إجراءات العمل الموحدة (SOPs) هو مورد عملي يستخدم لإرشاد الجهات العاملة في مجال حماية الطفل لتحديد الأدوار والمسؤوليات والعلاقات بين مختلف الأشخاص المشاركين في نظام إدارة الحالات. هذه الاجراءات من شأنها أن توضح وتؤطر الإجراءات المتبعة محلياً (وقانونيًا) في كل خطوة من خطوات إدارة الحالة، بما في ذلك رسم خرائط الخدمة ونظام الإحالة، وكذلك الطريقة والإجراءات المتبعة لدى العمل مع الأطفال،...
المعايير الدنيا لحماية الطفل في العمل الإنساني، المعيار الثامن عشر
تم تطوير المعايير الدنيا لحماية الطفل في العمل الإنساني بهدف دعم أنشطة وبرامج حماية الطفل في السياقات الإنسانية من خلال: وضع مبادئ مشتركة بين أولئك الذين يعملون في مجال حماية الطفل؛ تعزيز التنسيق بين الجهات الفاعلة الإنسانية؛ تحسين جودة برامج حماية الطفل وتأثيرها على الأطفال؛ تحسين المساءلة ضمن برامج حماية الطفل؛ تحديد المجال المهني لحماية الطفل في العمل الإنساني؛ توفير مجموعة محدثة من النماذج عن...
النماذج العالمية لإدارة الحالة
النماذج العالمية لإدارة الحالات عبارة عن حزمة من النماذج تم تطويرها لتسهيل عمليات جمع البيانات الموحدة التي تمكن موظفي البرنامج من تجميع (أو تفصيل) البيانات لتتبع الاتجاهات. تعزز النماذج طرقًا موحدة لجمع المعلومات في سياق معين من شأنه تسهيل مشاركة المعلومات المحسنة والإحالات وتحليل البيانات عبر الوكالات. يمكن أن تساعد النماذج العالمية لإدارة الحالات أيضًا في تقليل عبء العمل في تطوير نماذج جديدة في...
إدارة المعلومات لإدارة الحالات
إن إدارة المعلومات بشكل فعّال تضمن لك التعامل الآمن والأخلاقي والدقيق مع البيانات في سياق إدارة حالات حماية الطفل، وهي تتضمن مجموعة من الأدوات والأنظمة والعمليات المستخدمة لجمع المعلومات وتخزينها وتحليلها ومشاركتها مع إعطاء الأولوية للسرية وسلامة الأطفال. تعرف هنا على هذه الأدوات والإرشادات والموارد والتي من شأنها أن تسهل عملية إدارة المعلومات في إدارة الحالات. من حماية البيانات إلى الأنظمة الفعّالة، سوف يمكنك العثور على كل ما تحتاجه لضمان الالتزام بالممارسات الأخلاقية والآمنة والفعالة.
النماذج العالمية لإدارة الحالة
النماذج العالمية لإدارة الحالات عبارة عن حزمة من النماذج تم تطويرها لتسهيل عمليات جمع البيانات الموحدة التي تمكن موظفي البرنامج من تجميع (أو تفصيل) البيانات لتتبع الاتجاهات. تعزز النماذج طرقًا موحدة لجمع المعلومات في سياق معين من شأنه تسهيل مشاركة المعلومات المحسنة والإحالات وتحليل البيانات عبر الوكالات. يمكن أن تساعد النماذج العالمية لإدارة الحالات أيضًا في تقليل عبء العمل في تطوير نماذج جديدة في...
المواد الخاصة بالتدريب وتطوير الكفاءات في مجال إدارة الحالات
ساهم في تطوير كفاءة فريقك من خلال رفده بهذه المجموعة الشاملة من الموارد والمواد التدريبية المصممة خصيصاً لدعم الفرق العاملة في مجال إدارة الحالات. بدءاً من ورش العمل والدلائل التدريبية ووصولاً إلى الأدلة العملية والدورات التدريبية عبر الإنترنت، يمكنك العثور هنا على كل ما تحتاجه لبناء قدرات العاملين في إدارة الحالات، والمشرفين على الحالات، وكذلك العمل مع المتطوعين المجتمعيين لضمان تقديم استجابات عالية الجودة لإدارة حالات حماية الطفل.
حزمة التدريب على إدارة حالة حماية الطفل لأخصائيي الحالات في الأوضاع الإنسانية
شاهد الإطلاق الافتراضي للحزمة التدريبية هنا: https://youtu.be/JWXSJ53Zz30 أقر فريق عمل إدارة الحالات (CMTF) التابع للتحالف من أجل حماية الطفل في العمل الإنساني بفرصة تحسين النتائج للأطفال من خلال تحديث حزمة التدريب على إدارة حالات حماية الطفل لأخصائيي الحالات في السياقات الإنسانية. هذه الحزمة التدريبية هي نتيجة عامين من العمل بقيادة لجنة الإنقاذ الدولية نيابة عن إدارة الحالة فرق العمل. بعد مراجعة...
مجموعة أدوات ودليل تدريب المتطوعين المجتمعيين لحماية الطفل
اليوم ، أكثر من أي وقت مضى ، يقف المتطوعون في الخطوط الأمامية لحماية الأطفال في مجتمعاتهم. يعمل المتطوعون بلا كلل في سياقات إنسانية معقدة وغالبًا ما يواجهون مخاطر عاطفية وجسدية ، مع القليل من الاعتراف بجهودهم. تهدف مجموعة أدوات المتطوعين لحماية الطفل في المجتمع ودليل التدريب التكميلي إلى تعزيز أفضل الممارسات القائمة على الأدلة عند إشراك المتطوعين في المجتمع في استجابات حماية الطفل. تستند مجموعة...
البحث والتعلم في مجال إدارة الحالات
تطوير برامج إدارة الحالات من خلال المنهجيات القائمة على الأدلة. تصفح مجموعة واسعة من البحوث والدروس المستفادة وأفضل الممارسات والتي تبحث سبل تطوير خدمات حماية الطفل في السياقات الإنسانية بشكل مستدام.
تقرير | المشاركة المجتمعية في إدارة حالات حماية الطفل
يعتبر دور المتطوعين المجتمعيين جزءاً لا يتجزأ من المساعي للتصدي لحالات العنف وسوء المعاملة والإهمال والاستغلال التي تطال الأطفال في السياقات الإنسانية وكذلك توفير الاستجابة الملائمة لها. ومن المعروف أن الفاعلين المجتمعيين غالباً ما يكون لديهم فهم عميق لمجتمعاتهم، كما أنهم يساعدون بشكل كبير على التعرف على الأطفال المعرضين للخطر ضمن المجتمع، أو الذين تعرضوا بالعفل للأذى، أو الذين انفصلوا عن أسرهم...