Cadre d'évaluation de la qualité

Le Cadre d'évaluation de la qualité (version testée sur le terrain) est un outil développé pour permettre aux acteurs de la protection de l'enfance de remplir les exigences de qualité et de suivi liées à la mise en oeuvre d'un système de gestion des cas dans des contextes humanitaires. L'évaluation de la qualité permet de s'assurer que les activités de gestion des cas soient menées selon des processus reconnus et qu'elles aboutissent à des produits et des résultats de qualité. Le cadre se concentre sur la manière dont l'activité est mise en œuvre, plutôt que sur les activités à réaliser pour atteindre un résultat spécifique.