
مركز الموارد الخاصة بإدارة حالات حماية الطفل
مركز الموارد الخاص بإدارة الحالات هو منصة مركزية للموارد والإرشادات والأدوات الأساسية المصممة لدعم برامج إدارة حالات حماية الطفل في السياقات الإنسانية. سوف تتمكن هنا من العثور على كل ما تحتاجه – من ملاحظات إرشادية وأدوات تشغيلية ومواد تدريبية وموارد عملية ومنهجيات قائمة على الأدلة – وكل ذلك في مكان واحد. تصفح المنصة باستخدام الروابط أدناه للعثور على كل ما تحتاج إليه فيما يتعلق بإدارة حالات حماية الطفل!
أدوات وموارد جديدة تم إطلاقها حديثاً في مجال إدارة الحالات
الإرشادات الأساسية الخاصة بإدارة حالات حماية الطفل في العمل الإنساني
Directrices 2021 del ACNUR relativas al procedimiento del interés superior (BIP): Evaluación y determinación del interés superior de la niñez y la adolescencia (Directrices relativas al BIP)

El principal objetivo de las Directrices relativas al BIP es contribuir a que el ACNUR y sus socios mejoren los resultados en materia de protección de NNA refugiados: al poner el interés superior de las NNA refugaidos dentro de un sistema integral de protección de la niñez y la adolescenciay; al fortalecer la gestión de casos de protección de la niñez y la adolescencia para todos los NNA...
Paquete de formación para la supervisión y el asesoramiento en la gestión de casos de protección de la infancia

El paquete de formación de supervisión y orientación de la gestión de casos se ha desarrollado para aumentar la confianza, la capacidad y el apoyo de los supervisores de la gestión de casos para proporcionar servicios de gestión de casos seguros, éticos y competentes a los niños vulnerables y sus familias. El paquete incluye 6 módulos de formación, 7 vídeos que ofrecen una visión general del...
Guía de 5 pasos para elaborar protocolos genéricos de actuación interinstitucionales en el manejo de casos de protección a la infancia en situaciones humanitarias

Una guía de cinco pasos para desarrollar procedimientos operativos estándar interinstitucionales para la gestión de casos de protección infantil en entornos humanitarios tiene como objetivo fomentar un enfoque estructurado para desarrollar SOP para CPCM en entornos humanitarios para que esos procedimientos sean lo suficientemente: completos; contextualizado; A hoy; fácil de usar; y bien coordinado...
الأدوات التشغيلية الأساسية الخاصة بإدارة حالات حماية الطفل في العمل الإنساني
Modèle de procédures opérationnelles standard (POS)
Le modèle de procédures opérationnelles standard (POS) est une ressource pratique utilisée pour guider les acteurs de la protection de l'enfance dans la définition des rôles, des responsabilités et des relations entre les différentes personnes impliquées dans le système de gestion des cas. Les SOPs articuleront et contextualiseront les processus locaux (et légaux) impliqués dans chaque étape de la...
Normas mínimas para la protección de la infancia en la acción humanitaria, Norma 18
Las Normas Mínimas para la Protección de la Infancia en la Acción Humanitaria han sido desarrolladas para apoyar el trabajo de protección de la infancia en entornos humanitarios mediante: El establecimiento de principios comunes entre quienes trabajan en la protección de la infancia; el fortalecimiento de la coordinación entre los actores humanitarios; la mejora de la calidad de la programación de...
Formularios globales de gestión de casos

Los Formularios Globales de Gestión de Casos son un paquete de formularios desarrollados para facilitar los procesos de recopilación de datos estandarizados que permiten al personal del programa agregar (o desglosar) los datos para seguir las tendencias. Los formularios promueven métodos estandarizados de recopilación de información en un contexto particular que facilitará la mejora del...
إدارة المعلومات لإدارة الحالات
إن إدارة المعلومات بشكل فعّال تضمن لك التعامل الآمن والأخلاقي والدقيق مع البيانات في سياق إدارة حالات حماية الطفل، وهي تتضمن مجموعة من الأدوات والأنظمة والعمليات المستخدمة لجمع المعلومات وتخزينها وتحليلها ومشاركتها مع إعطاء الأولوية للسرية وسلامة الأطفال. تعرف هنا على هذه الأدوات والإرشادات والموارد والتي من شأنها أن تسهل عملية إدارة المعلومات في إدارة الحالات. من حماية البيانات إلى الأنظمة الفعّالة، سوف يمكنك العثور على كل ما تحتاجه لضمان الالتزام بالممارسات الأخلاقية والآمنة والفعالة.
Kit de herramientas y manual de capacitación para voluntarios de la comunidad de protección infantil

Hoy, más que nunca, los voluntarios están al frente de la protección de los niños en sus comunidades. Los voluntarios trabajan incansablemente en contextos humanitarios complejos y, a menudo, enfrentan riesgos emocionales y físicos, con poco reconocimiento por sus esfuerzos. El kit de herramientas para voluntarios de protección infantil comunitaria y el manual de capacitación complementaria tienen...
Formularios globales de gestión de casos

Los Formularios Globales de Gestión de Casos son un paquete de formularios desarrollados para facilitar los procesos de recopilación de datos estandarizados que permiten al personal del programa agregar (o desglosar) los datos para seguir las tendencias. Los formularios promueven métodos estandarizados de recopilación de información en un contexto particular que facilitará la mejora del...
المواد الخاصة بالتدريب وتطوير الكفاءات في مجال إدارة الحالات
ساهم في تطوير كفاءة فريقك من خلال رفده بهذه المجموعة الشاملة من الموارد والمواد التدريبية المصممة خصيصاً لدعم الفرق العاملة في مجال إدارة الحالات. بدءاً من ورش العمل والدلائل التدريبية ووصولاً إلى الأدلة العملية والدورات التدريبية عبر الإنترنت، يمكنك العثور هنا على كل ما تحتاجه لبناء قدرات العاملين في إدارة الحالات، والمشرفين على الحالات، وكذلك العمل مع المتطوعين المجتمعيين لضمان تقديم استجابات عالية الجودة لإدارة حالات حماية الطفل.
Paquete de capacitación en gestión de casos de protección infantil para trabajadores sociales en entornos humanitarios

Vea el lanzamiento virtual del paquete de formación aquí: https://youtu.be/JWXSJ53Zz30 El Grupo de Trabajo de Gestión de Casos (CMTF) de la Alianza para la Protección de la Infancia en la Acción Humanitaria reconoció una oportunidad para mejorar los resultados para los niños al actualizar el paquete de capacitación en gestión de casos de protección infantil para trabajadores sociales en entornos...
Kit de herramientas y manual de capacitación para voluntarios de la comunidad de protección infantil

Hoy, más que nunca, los voluntarios están al frente de la protección de los niños en sus comunidades. Los voluntarios trabajan incansablemente en contextos humanitarios complejos y, a menudo, enfrentan riesgos emocionales y físicos, con poco reconocimiento por sus esfuerzos. El kit de herramientas para voluntarios de protección infantil comunitaria y el manual de capacitación complementaria tienen...
البحث والتعلم في مجال إدارة الحالات
تطوير برامج إدارة الحالات من خلال المنهجيات القائمة على الأدلة. تصفح مجموعة واسعة من البحوث والدروس المستفادة وأفضل الممارسات والتي تبحث سبل تطوير خدمات حماية الطفل في السياقات الإنسانية بشكل مستدام.
Participación de la comunidad en la gestión de casos
Voluntarios comunitarios son una parte integral en la prevención y la respuesta a los casos de violencia, abuso, negligencia y explotación de niños y niñas en entornos humanitarios. Conocen de cerca a sus comunidades y pueden ayudar a identificar niños y niñas que estén en peligro, que hayan sufrido daños o que se hayan separado de su familia. En base a investigaciones que se realizaron en 2020 a...