Child protection case management

CHILD PROTECTION CASE MANAGEMENT RESOURCE HUB

As the Case Management Task Force (CMTF) of the Alliance for Child Protection in Humanitarian Action, it is our role to provide technical guidance and develop case management tools and resources to strengthen services and systems of care in humanitarian settings.

If you cannot find the technical resources you require through this page, please contact the task force co-leads, through the CMTF page. Click here to visit the CMTF page.

Aprendizaje

Marco para evaluar la calidad

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El marco para evaluar la calidad (QAF siglas en inglés) – que está en la etapa de prueba – es una herramienta que se produjo para que los operadores de protección de la niñez puedan cumplir los requisitos de calidad y monitoreo al operar un sistema de gestión de casos en situaciones humanitarias. Los ejercicios que se realizan para evaluar la calidad garantizarán que las actividades de gestión de...

Normas mínimas para la protección de la infancia en la acción humanitaria, Norma 18

Las Normas Mínimas para la Protección de la Infancia en la Acción Humanitaria han sido desarrolladas para apoyar el trabajo de protección de la infancia en entornos humanitarios mediante: El establecimiento de principios comunes entre quienes trabajan en la protección de la infancia; el fortalecimiento de la coordinación entre los actores humanitarios; la mejora de la calidad de la programación de...

Protocolos de actuación interinstitucionales para la gestión de casos de protección de la niñez y adolescencia

Los protocolos de actuación interinstitucionales (SOPs siglas en inglés) guían las intervenciones de la gestión de casos de protección de la niñez y adolescencia en situaciones humanitarias posibilitando así servicios y métodos armonizados y genéricos entre los proveedores de servicios hacia los niños, niñas y sus familias. Se han alcanzado muchos logros con la aplicación de los protocolos de...

3er Capítulo: Competencias de supervisión y orientación

Estos materiales forman parte del 3er capítulo del Paquete de capacitación en supervisión y orientación en la gestión de casos de protección de la niñez y adolescencia (disponible en inglés, francés, español y árabe) titulado "Competencias de supervisión y orientación". El Grupo Operativo para la gestión de casos (CMTF siglas en inglés) de la Alianza para la protección de la niñez y adolescencia...

5o Capítulo: Cierre y próximos pasos

Estos materiales forman parte del 5o capítulo del Paquete de capacitación en supervisión y orientación en la gestión de casos de protección de la niñez y adolescencia (disponible en inglés, francés, español y árabe) titulado "Cierre y próximos pasos". El Grupo Operativo para la gestión de casos (CMTF siglas en inglés) de la Alianza para la protección de la niñez y adolescencia en la acción...

Mínimo de indicadores para la gestión de casos

Se elaboraron un mínimo de indicadores en la gestión de casos para la edición 2019 de las Normas Mínimas para la protección de la infancia en acción humanitaria (CPMS siglas en inglés). Este recurso ofrece puntos de referencia medibles para evaluar la calidad en la gestión de casos durante crisis humanitarias. También incluyen notas de ayuda para ponerlas en marcha, siendo algunas de ellas citas...

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US AID