2o Capítulo: Prácticas y herramientas para la supervisión y orientación

Estos materiales forman parte del 2^o capítulo del Paquete de capacitación en supervisión y orientación en la gestión de casos de protección de la niñez y adolescencia (disponible en inglés, francés, español y árabe) titulado "Prácticas y herramientas para la supervisión y orientación".

El Grupo Operativo para la gestión de casos (CMTF siglas en inglés) de la Alianza para la protección de la niñez y adolescencia en la acción humanitaria produjo el Paquete de capacitación en supervisión y orientación en la gestión de casos para aumentar la confianza y capacidades de los supervisores en sus funciones de gestión de casos y de apoyo a los trabajadores sociales para que proporcionen un servicio de gestión de caso seguro, ético y respnsable a niños, niñas y a sus familias. 

Este paquete de capacitación es el resultado de dos años de trabajo liderado por el Comité Internacional de Rescate en representación al Grupo Operativo (CMTF siglas en inglés). El paquete se elaboró basado en la investigación y consolidando prácticas óptimas que existen a nivel mundial. El currículo y los materiales se prepararon mediante un proceso extenso e iterativo que incluía retroalimentación de miembros del Grupo Operativo además de pruebas pilotos en las zonas al norte de Siria/frontera con Turquía, en Nigeria y Myanmar (antiguamente Birmania). Se organizó en el 2017, sesiones de formación de instructores para difundir el contenido a respuestas humanitarias de ocho países. 

También puede consultar los materiales para la capacitación (disponibles en inglés, francés, árabe y español) en los siguientes enlaces:

1. Definición y funciones de supervisión

2. Prácticas y herramientas para la supervisión y orientación

3. Competencias de supervisión y orientación

4. Cuidado y bienestar del personal

5. Cierre y próximos pasos

6. Informe de la capacitación de supervisión de guía del caso

Una serie de siete videos (en inglés) incluye una presentación general de la iniciativa, un repaso a la supervisión y orientación en la gestión de casos y examenes a casos concretos para ayudar a participantes a poner en práctica lo aprendido. 

Puede complementar la capacitación presencial con este curso virtual orientativo.