Manuales y materiales técnicos

4o Capítulo: Cuidado y bienestar del personal

Paquete de capacitación en supervisión y orientación en la gestión de casos de protección de la niñez y adolescencia
Organisation
The Alliance

Estos materiales forman parte del 4o capítulo del Paquete de capacitación en supervisión y orientación en la gestión de casos de protección de la niñez y adolescencia (disponible en inglés, francés, español y árabe) titulado "Cuidado y bienestar del personal".

El Grupo Operativo para la gestión de casos (CMTF siglas en inglés) de la Alianza para la protección de la niñez y adolescencia en la acción humanitaria produjo el Paquete de capacitación en supervisión y orientación en la gestión de casos para aumentar la confianza y capacidades de los supervisores en sus funciones de gestión de casos y de apoyo a los trabajadores sociales para que proporcionen un servicio de gestión de caso seguro, ético y respnsable a niños, niñas y a sus familias. 

Este paquete de capacitación es el resultado de dos años de trabajo liderado por el Comité Internacional de Rescate en representación al Grupo Operativo (CMTF siglas en inglés). El paquete se elaboró basado en la investigación y consolidando prácticas óptimas que existen a nivel mundial. El currículo y los materiales se prepararon mediante un proceso extenso e iterativo que incluía retroalimentación de miembros del Grupo Operativo además de pruebas pilotos en las zonas al norte de Siria/frontera con Turquía, en Nigeria y Myanmar (antiguamente Birmania). En el año 2017, se organizaron sesiones de formación de instructores para difundir el contenido a respuestas humanitarias de ocho países. 

También puede consultar los materiales para la capacitación (disponibles en inglés, francés, árabe y español) en los siguientes enlaces:

1. Definición y funciones de supervisión

2. Prácticas y herramientas para la supervisión y orientación

3. Competencias de supervisión y orientación

4. Cuidado y bienestar del personal

5. Cierre y próximos pasos

6. Informe de la capacitación de supervisión de guía del caso

 

Una serie de siete videos (en inglés) incluye una presentación general de la iniciativa, un repaso a la supervisión y orientación en la gestión de casos y examenes a casos concretos para ayudar a participantes a poner en práctica lo aprendido. 

Puede complementar la capacitación presencial con este curso virtual orientativo.

Tipo de publicación
Classroom Materials, Trainings, Webinars, and Presentations
Topics
Strategy Standards
Tags
Global Case Management Online Learning Series
CM Supervision + Coaching Training Package Launch
Grupo Operativo sobre la gestión de casos
Case management systems
Language of the materials
English
French
Spanish
Arabic