Child protection case management

مركز الموارد الخاصة بإدارة حالات حماية الطفل

تضطلع فرقة العمل المعنيّة بإدارة الحالة والتابعة لتحالف حماية الطفل في العمل الإنساني بهمة توفير الإرشادات الفنية وتطوير الأدوات والموارد الخاصة بإدارة الحالات وذلك بهدف تطوير وتحسين جودة الخدمات وأنظمة الرعاية في السياقات الإنسانية.

إذا لم تتمكن من العثور على الموارد الفنية التي تحتاجها من خلال هذه الصفحة، عندها نرجو منك الاتصال بالإدارة المشتركة لفرقة العمل من خلال صفحة فرقة العمل المعنيّة بإدارة الحالة. انقر هنا لزيارة صفحة فرقة العمل المعنيّة بإدارة الحالة.

الموارد والمعلومات

إطار تقييم الجودة

صورة الغلاف
إطار تقييم الجودة (QAF) (إصدار الاختبار الميداني) هو أداة تم تطويرها لتمكين الجهات الفاعلة في مجال حماية الطفل من تلبية متطلبات الجودة والمراقبة المتعلقة بأنظمة إدارة الحالة في السياقات الإنسانية. تساعد تقييمات الجودة في ضمان التنفيذ الفعال لأنشطة إدارة الحالة من خلال اتباع العمليات المتفق عليها والتي تؤدي إلى مخرجات ونتائج عالية الجودة. يركز إطار العمل على كيفية تنفيذ نشاط معين، بدلاً من التركيز...

المعايير الدنيا لحماية الطفل في العمل الإنساني، المعيار الثامن عشر

تم تطوير المعايير الدنيا لحماية الطفل في العمل الإنساني بهدف دعم أنشطة وبرامج حماية الطفل في السياقات الإنسانية من خلال: وضع مبادئ مشتركة بين أولئك الذين يعملون في مجال حماية الطفل؛ تعزيز التنسيق بين الجهات الفاعلة الإنسانية؛ تحسين جودة برامج حماية الطفل وتأثيرها على الأطفال؛ تحسين المساءلة ضمن برامج حماية الطفل؛ تحديد المجال المهني لحماية الطفل في العمل الإنساني؛ توفير مجموعة محدثة من النماذج عن...

الإجراءات التنفيذية المعيارية المشتركة بين الوكالات في مجال إدارة حالات حماية الطفل

توفر الإجراءات التنفيذية المعيارية المشتركة بين الوكالات الإرشاد والتوجيه المطلوبين لدى تطبيق برامج إدارة حالات حماية الطفل في الأوضاع الإنسانية من خلال تمكين مقدمي الخدمات من توحيد وتنسيق الخدمات والأساليب المستخدمة من قبلهم فيما يتعلق بعملهم مع الأطفال وأسرهم. ثمة العديد من الإنجازات التي تم تحقيقها لدى طرح إجراءات التشغيل الموحدة ضمن السياقات الإنسانية المختلفة، ومع ذلك، وفي ظل عدم توافر...

حزمة الإشراف والتعليم والتدريب في مجال إدارة الحالة – القسم الثاني: أدوات وممارسات الإشراف

تمثل هذه الموارد القسم الأول من حزمة الإشراف والتعليم والتدريب في مجال إدارة الحالة : القسم الثاني: أدوات وممارسات الإشراف قامت فرقة العمل المعنيّة بإدارة الحالة (CMTF) التابعة لتحالف حماية الطفل في العمل الإنساني، بإطلاق حزمتها التدريبية الخاصة بالإشراف والتعليم والتدريب في مجال إدارة الحالة، والتي تهدف إلى تعزيز ثقة المشرفين على إدارة الحالات، ودعم أخصائي إدارة الحالة وتطوير قدراتهم على توفير...

حزمة الإشراف والتعليم والتدريب في مجال إدارة الحالة – القسم السادس: إدارة التدريب

تمثل هذه الموارد القسم الأول من حزمة الإشراف والتعليم والتدريب في مجال إدارة الحالة : القسم السادس: إدارة التدريب قامت فرقة العمل المعنيّة بإدارة الحالة (CMTF) التابعة لتحالف حماية الطفل في العمل الإنساني، بإطلاق حزمتها التدريبية الخاصة بالإشراف والتعليم والتدريب في مجال إدارة الحالة، والتي تهدف إلى تعزيز ثقة المشرفين على إدارة الحالات، ودعم أخصائي إدارة الحالة وتطوير قدراتهم على توفير خدمات آمنة...

المؤشرات الدنيا في مجال إدارة الحالات

تم تطوير هذه المؤشرات الدنيا لإدارة الحالات لاستخدامها مع نسخة العام 2019 من المعايير الدنيا لحماية الطفل في العمل الإنساني ( CPMS). وتوفر هذه المؤشرات معايير قابلة للقياس يمكن استخدامها لتقييم جودة إدارة الحالات في الأوضاع الإنسانية. تشمل المؤشرات ملاحظات للتنفيذ، يشير بعضها إلى الملاحظات التوجيهية التابعة للمعيار رقم 18 من المعايير الدنيا لحماية الطفل في العمل الإنساني: إدارة الحالات.

This Project is Funded By:

US AID