Gestión de casos

Dirigido por: Red Hurras y Save the Children

Ponte en contacto con nosotros: cmtf@alliancecpha.org(link sends email)

Nuestra misión

Fortalecer la gestión de casos en las respuestas humanitarias como parte del desarrollo de los sistemas de protección de la niñez. El grupo operativo sobre la gestión de casos (CMTF por sus siglas en inglés) tiene como objetivo crecer el conocimiento y las habilidades de los operadores humanitarios de protección de la niñez que trabajan a nivel global, regional y en las mismas emergencias en la preparación, provisión o asistencia de los servicios de gestión de casos en situaciones humanitarias. Lo hacemos produciendo herramientas y directrices normalizadas, aportando a los esfuerzos de enseñar e investigar en el terreno y ofreciendo normativas y apoyo técnico.

Prioridades del grupo operativo sobre la gestión de casos

  • Garantizar que los operadores de protección de la niñez tengan acceso a herramientas, normativas y asistencia técnica con el fin de fortalecer los sistemas de gestión de casos en contextos humanitarios
  • Garantizar que los operadores de protección de la niñez tengan acceso a oportunidades de formación a nivel global, regional y nacional sobre la gestión interinstitucional de casos
  • Recolectar, realizar síntesis y distribuir de manera efectiva enseñanzas e información comprobada sobre los sistemas y las prácticas en la gestión de casos. 

Latest News

استطلاع لإبلاغ المبادئ التوجيهية المشتركة بين الوكالات لإدارة الحالات وحماية الطفل

ملصق
يرجى ملاحظة أن هذا الاستطلاع مغلق الآن. شارك في استطلاع التحالف هذا لتحديث إرشادات حماية الطفل وإدارة الحالات لعام 2014! لماذا: الأهداف الأساسية لهذا المسح هي كما يلي: تحديد المكونات القيمة التي كانت مفيدة للغاية تسليط الضوء على المناطق لتعزيز وتقليل تحديد طرق لزيادة إمكانية الوصول وسهولة الاستخدام كيف: ولضمان إمكانية الوصول إليه، يتوفر الاستطلاع بأربع لغات: الإنجليزية والعربية والفرنسية...

دعوة لتقديم الطلبات! تدريب الميسرين على إشراك المتطوعين المجتمعيين في إدارة الحالات

ملصق
يقدم التحالف من أجل حماية الطفل في العمل الإنساني فرصة تدريبية على مجموعة أدوات المتطوعين المجتمعيين المشتركة بين الوكالات ودليل التدريب الذي تم إطلاقه مؤخرًا. وبتمويل من مكتب المساعدات الإنسانية التابع للوكالة الأمريكية للتنمية الدولية، سيقوم هذا البرنامج بتطوير مجموعة من الميسرين المجهزين لاستخدام مجموعة أدوات المتطوعين المجتمعيين ودليل التدريب. نأمل أن تكون من خلال التدريب مجهزًا لتعزيز...

المستوى 2 متوفر الآن! حزمة التدريب على إدارة حالة حماية الطفل

Poster
يفخر فريق عمل إدارة الحالات بتقديم حزمة التدريب على إدارة حالة حماية الطفل المحدثة لأخصائيي الحالات في السياقات الإنسانية! هذه الحزمة التدريبية هي نتاج عامين من العمل ، بما في ذلك مراجعة مكتبية واسعة ، ومشاورات مع أعضاء فرقة العمل المشتركة ، واستطلاعات رأي مع موظفي إدارة الحالات من 41 دولة. ونتيجة لذلك ، تم تحديث مواد التدريب على إدارة حالة حماية الطفل وأضيف محتوى جديد. تم تطوير مواد التدريب من...

الموارد والمعلومات

مؤجل - تدريب الميسرين على إشراك المتطوعين المجتمعيين في إدارة الحالات

Poster
تحديث: تأجيل التدريب العالمي للميسرين على إشراك المتطوعين المجتمعيين في إدارة الحالات بسبب استمرار انعدام الأمن في المنطقة، قام التحالف بتأجيل تدريب الميسرين الذي كان من المقرر عقده في الفترة من 4 إلى 8 في بيروت، لبنان. سيتم الإعلان عن مواعيد ومكان التدريب الجديد في أقرب وقت ممكن، مع أمل إجراء التدريب قبل نهاية مارس 2024. يشكر التحالف جميع الذين تقدموا لحضور التدريب في بيروت. هذه الطلبات موجودة في...

حزمة التدريب على إدارة حالة حماية الطفل لأخصائيي الحالات في الأوضاع الإنسانية

ملصق
شاهد الإطلاق الافتراضي للحزمة التدريبية هنا: https://youtu.be/JWXSJ53Zz30(link is external) أقر فريق عمل إدارة الحالات (CMTF) التابع للتحالف من أجل حماية الطفل في العمل الإنساني بفرصة تحسين النتائج للأطفال من خلال تحديث حزمة التدريب على إدارة حالات حماية الطفل لأخصائيي الحالات في السياقات الإنسانية. هذه الحزمة التدريبية هي نتيجة عامين من العمل بقيادة لجنة الإنقاذ الدولية نيابة عن إدارة الحالة فرق العمل. بعد مراجعة...

حزمة الإشراف والتعليم والتدريب في مجال إدارة الحالة

قامت فرقة العمل المعنيّة بإدارة الحالة (CMTF) التابعة لتحالف حماية الطفل في العمل الإنساني، بإطلاق حزمتها التدريبية الخاصة بالإشراف والتعليم والتدريب في مجال إدارة الحالة، والتي تهدف إلى تعزيز ثقة المشرفين على إدارة الحالات، ودعم أخصائي إدارة الحالة وتطوير قدراتهم على توفير خدمات آمنة ومتخصصة للأطفال وعائلاتهم وفقاً لمعايير أخلاقية ومهنية عالية. تأتي هذه الحزمة التدريبة كثمرة جهد متواصل استمر لمدة...

حزمة الإشراف والتعليم والتدريب في مجال إدارة الحالة – القسم الرابع: رعاية العاملين وسلامتهم

تمثل هذه الموارد القسم الأول من حزمة الإشراف والتعليم والتدريب في مجال إدارة الحالة : القسم الرابع: رعاية العاملين وسلامتهم قامت فرقة العمل المعنيّة بإدارة الحالة (CMTF) التابعة لتحالف حماية الطفل في العمل الإنساني، بإطلاق حزمتها التدريبية الخاصة بالإشراف والتعليم والتدريب في مجال إدارة الحالة، والتي تهدف إلى تعزيز ثقة المشرفين على إدارة الحالات، ودعم أخصائي إدارة الحالة وتطوير قدراتهم على توفير...

تقرير | المشاركة المجتمعية في إدارة حالات حماية الطفل

يعتبر دور المتطوعين المجتمعيين جزءاً لا يتجزأ من المساعي للتصدي لحالات العنف وسوء المعاملة والإهمال والاستغلال التي تطال الأطفال في السياقات الإنسانية وكذلك توفير الاستجابة الملائمة لها. ومن المعروف أن الفاعلين المجتمعيين غالباً ما يكون لديهم فهم عميق لمجتمعاتهم، كما أنهم يساعدون بشكل كبير على التعرف على الأطفال المعرضين للخطر ضمن المجتمع، أو الذين تعرضوا بالعفل للأذى، أو الذين انفصلوا عن أسرهم...

حزمة الإشراف والتعليم والتدريب في مجال إدارة الحالة – القسم الثاني: أدوات وممارسات الإشراف

تمثل هذه الموارد القسم الأول من حزمة الإشراف والتعليم والتدريب في مجال إدارة الحالة : القسم الثاني: أدوات وممارسات الإشراف قامت فرقة العمل المعنيّة بإدارة الحالة (CMTF) التابعة لتحالف حماية الطفل في العمل الإنساني، بإطلاق حزمتها التدريبية الخاصة بالإشراف والتعليم والتدريب في مجال إدارة الحالة، والتي تهدف إلى تعزيز ثقة المشرفين على إدارة الحالات، ودعم أخصائي إدارة الحالة وتطوير قدراتهم على توفير...

حزمة الإشراف والتعليم والتدريب في مجال إدارة الحالة – القسم السادس: إدارة التدريب

تمثل هذه الموارد القسم الأول من حزمة الإشراف والتعليم والتدريب في مجال إدارة الحالة : القسم السادس: إدارة التدريب قامت فرقة العمل المعنيّة بإدارة الحالة (CMTF) التابعة لتحالف حماية الطفل في العمل الإنساني، بإطلاق حزمتها التدريبية الخاصة بالإشراف والتعليم والتدريب في مجال إدارة الحالة، والتي تهدف إلى تعزيز ثقة المشرفين على إدارة الحالات، ودعم أخصائي إدارة الحالة وتطوير قدراتهم على توفير خدمات آمنة...

الإجراءات التنفيذية المعيارية المشتركة بين الوكالات في مجال إدارة حالات حماية الطفل

توفر الإجراءات التنفيذية المعيارية المشتركة بين الوكالات الإرشاد والتوجيه المطلوبين لدى تطبيق برامج إدارة حالات حماية الطفل في الأوضاع الإنسانية من خلال تمكين مقدمي الخدمات من توحيد وتنسيق الخدمات والأساليب المستخدمة من قبلهم فيما يتعلق بعملهم مع الأطفال وأسرهم. ثمة العديد من الإنجازات التي تم تحقيقها لدى طرح إجراءات التشغيل الموحدة ضمن السياقات الإنسانية المختلفة، ومع ذلك، وفي ظل عدم توافر...

الوسائط المتعددة

حزمة الإشراف والتعليم والتدريب في مجال إدارة الحالة : مقاطع الفيديو المسجلة عن إدارة الحالة

Webinars

ندوة عبر الإنترنت | مستقبل الشفاء: إدارة حالات الأطفال المرتبطين بالقوات المسلحة والجماعات المسلحة

ملصق
يواجه الأطفال المرتبطون بالقوات المسلحة والجماعات المسلحة تحديات فريدة ومعقدة تعيق إعادة اندماجهم في أسرهم ومجتمعاتهم. تهدف هذه الندوة الإلكترونية إلى مناقشة هذه التحديات واستكشاف استراتيجيات فعّالة لإدارة الحالات مصممة خصيصًا لهم، من خلال تجربة ثلاث منظمات تعمل معهم في جنوب السودان ونيجيريا. الأهداف الرئيسية: لمناقشة التحديات المحددة التي يواجهها العاملون في الحالة والأطفال أثناء عملية إدارة...

ندوة عبر الإنترنت | إطلاق حزمة التدريب على إدارة حالة حماية الطفل لأخصائيي الحالات

فلاير
تم تحديث التدريب المشترك بين الوكالات لأخصائيي الحالات في مجال حماية الطفل في السياقات الإنسانية! خلال الندوة عبر الويب ، سوف نشارك كيف تم تحسين التدريب من أجل: تغطية مواضيع أكثر أهمية لإدارة حالة حماية الطفل دعم التعلم والتطوير التدريجي الاستفادة من طرق التعلم التفاعلية ركز على المهارات العملية ستعقد هذه الندوة عبر الإنترنت باللغة الإنجليزية مع توفير الترجمة الفورية باللغة العربية. نحن نتطلع الى...

ندوة عبر الإنترنت | تكييف أنظمة إدارة حالات حماية الطفل للعمل في سياق تفشي جائحة كوفيد-19

تُعد أنظمة إدارة حالة حماية الطفل من الخدمات الأساسية التي لا يمكن إيقافها فجأة وتتطلب تكييفاً تدريجياً مع الأوضاع الطارئة الحالية التي فرضها تفشي جائحة كوفيد-19 (انظر المعيار 18 من المعايير الدنيا لحماية الطفل في العمل الإنساني والمتعلق بإدارة الحالة). مع إغلاق العديد من المدارس ومرافق رعاية الأطفال، وإجبار العديد من العائلات على البقاء ضمن مساحات معيشية ضيقة ومزدحمة، يتعرض الأطفال لمخاطر عالية...

Case Management Task Force Leads

Sazan Baban, Save the Children