
CENTRE DE RESSOURCES SUR LA GESTION DES CAS DANS LA PROTECTION DE L'ENFANCE
Le Centre de ressources sur la gestion des cas est une plateforme centrale regroupant des ressources essentielles, des conseils et des outils conçus pour appuyer la gestion des cas de protection de l'enfance dans les contextes humanitaires. Vous pouvez y trouver tout ce dont vous avez besoin - conseils, outils pratiques, matériel de formation, ressources pratiques et approches fondées sur des données probantes - en un seul endroit. Utilisez les liens ci-dessous pour explorer et trouver exactement ce que vous cherchez !
Nouveaux outils et ressources en gestion des cas
Principaux conseils pour la protection de l’enfance dans l’action humanitaire
Directrices 2021 del ACNUR relativas al procedimiento del interés superior (BIP): Evaluación y determinación del interés superior de la niñez y la adolescencia (Directrices relativas al BIP)

El principal objetivo de las Directrices relativas al BIP es contribuir a que el ACNUR y sus socios mejoren los resultados en materia de protección de NNA refugiados: al poner el interés superior de las NNA refugaidos dentro de un sistema integral de protección de la niñez y la adolescenciay; al fortalecer la gestión de casos de protección de la niñez y la adolescencia para todos los NNA...
Paquete de formación para la supervisión y el asesoramiento en la gestión de casos de protección de la infancia

El paquete de formación de supervisión y orientación de la gestión de casos se ha desarrollado para aumentar la confianza, la capacidad y el apoyo de los supervisores de la gestión de casos para proporcionar servicios de gestión de casos seguros, éticos y competentes a los niños vulnerables y sus familias. El paquete incluye 6 módulos de formación, 7 vídeos que ofrecen una visión general del...
Guía de 5 pasos para elaborar protocolos genéricos de actuación interinstitucionales en el manejo de casos de protección a la infancia en situaciones humanitarias

Una guía de cinco pasos para desarrollar procedimientos operativos estándar interinstitucionales para la gestión de casos de protección infantil en entornos humanitarios tiene como objetivo fomentar un enfoque estructurado para desarrollar SOP para CPCM en entornos humanitarios para que esos procedimientos sean lo suficientemente: completos; contextualizado; A hoy; fácil de usar; y bien coordinado...
Outils pratiques essentiels pour la gestion des cas de protection de l’enfance dans l’action humanitaire
Modèle de procédures opérationnelles standard (POS)
Le modèle de procédures opérationnelles standard (POS) est une ressource pratique utilisée pour guider les acteurs de la protection de l'enfance dans la définition des rôles, des responsabilités et des relations entre les différentes personnes impliquées dans le système de gestion des cas. Les SOPs articuleront et contextualiseront les processus locaux (et légaux) impliqués dans chaque étape de la...
Normas mínimas para la protección de la infancia en la acción humanitaria, Norma 18
Las Normas Mínimas para la Protección de la Infancia en la Acción Humanitaria han sido desarrolladas para apoyar el trabajo de protección de la infancia en entornos humanitarios mediante: El establecimiento de principios comunes entre quienes trabajan en la protección de la infancia; el fortalecimiento de la coordinación entre los actores humanitarios; la mejora de la calidad de la programación de...
Formularios globales de gestión de casos

Los Formularios Globales de Gestión de Casos son un paquete de formularios desarrollados para facilitar los procesos de recopilación de datos estandarizados que permiten al personal del programa agregar (o desglosar) los datos para seguir las tendencias. Los formularios promueven métodos estandarizados de recopilación de información en un contexto particular que facilitará la mejora del...
Gestion de l’information pour la gestion des cas (IM4CM)
Une gestion efficace de l'information garantit un traitement sûr, éthique et efficace des données dans le cadre de la gestion des cas de protection de l'enfance. Elle fait appel à des outils, des systèmes et des processus pour collecter, stocker, analyser et partager les informations, tout en donnant la priorité à la confidentialité et à la sécurité des enfants. Découvrez des outils, des conseils et des ressources pour optimiser la gestion de l’information dans la gestion des cas. De la protection des données aux systèmes efficaces, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour garantir des pratiques éthiques, sûres et efficaces.
Kit de herramientas y manual de capacitación para voluntarios de la comunidad de protección infantil

Hoy, más que nunca, los voluntarios están al frente de la protección de los niños en sus comunidades. Los voluntarios trabajan incansablemente en contextos humanitarios complejos y, a menudo, enfrentan riesgos emocionales y físicos, con poco reconocimiento por sus esfuerzos. El kit de herramientas para voluntarios de protección infantil comunitaria y el manual de capacitación complementaria tienen...
Formularios globales de gestión de casos

Los Formularios Globales de Gestión de Casos son un paquete de formularios desarrollados para facilitar los procesos de recopilación de datos estandarizados que permiten al personal del programa agregar (o desglosar) los datos para seguir las tendencias. Los formularios promueven métodos estandarizados de recopilación de información en un contexto particular que facilitará la mejora del...
Matériel de formation et de renforcement des capacités pour la gestion des cas
Renforcez les capacités de votre équipe grâce à des ressources et du matériel de formation détaillés, conçus pour améliorer les compétences en gestion des cas. Des ateliers aux manuels, en passant par les cours en ligne et les guides pratiques, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour renforcer les capacités des agents et superviseurs de gestion de cas dans leur travail avec les volontaires communautaires, afin de garantir des prestations de qualité dans la gestion des cas de protection de l'enfance.
Paquete de capacitación en gestión de casos de protección infantil para trabajadores sociales en entornos humanitarios

Vea el lanzamiento virtual del paquete de formación aquí: https://youtu.be/JWXSJ53Zz30 El Grupo de Trabajo de Gestión de Casos (CMTF) de la Alianza para la Protección de la Infancia en la Acción Humanitaria reconoció una oportunidad para mejorar los resultados para los niños al actualizar el paquete de capacitación en gestión de casos de protección infantil para trabajadores sociales en entornos...
Kit de herramientas y manual de capacitación para voluntarios de la comunidad de protección infantil

Hoy, más que nunca, los voluntarios están al frente de la protección de los niños en sus comunidades. Los voluntarios trabajan incansablemente en contextos humanitarios complejos y, a menudo, enfrentan riesgos emocionales y físicos, con poco reconocimiento por sus esfuerzos. El kit de herramientas para voluntarios de protección infantil comunitaria y el manual de capacitación complementaria tienen...
Recherche et apprentissage pour la gestion des cas
Améliorer la gestion des cas grâce à des informations fondées sur des données probantes. Explorez les études, les leçons apprises et les meilleures pratiques qui vous permettront d’améliorer continuellement les services de protection de l'enfance dans les contextes humanitaires.
Participación de la comunidad en la gestión de casos
Voluntarios comunitarios son una parte integral en la prevención y la respuesta a los casos de violencia, abuso, negligencia y explotación de niños y niñas en entornos humanitarios. Conocen de cerca a sus comunidades y pueden ayudar a identificar niños y niñas que estén en peligro, que hayan sufrido daños o que se hayan separado de su familia. En base a investigaciones que se realizaron en 2020 a...