Child protection case management

CHILD PROTECTION CASE MANAGEMENT RESOURCE HUB

The Case Management Resource Hub serves as a central platform for essential resources, guidance, and tools designed to support child protection case management in humanitarian settings. Find everything you need—guidance notes, operational tools, training materials, practical resources, and evidence-based approaches—all in one place. Use the buttons below to explore and find exactly what you are looking for!

Newly Launched Tools and Resources in Case Management

Key Case Management Guidance for Child Protection in Humanitarian Action


إرشادات المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين للعام ٢٠٢١ حول إجراءات تحقيق المصالح الفضلى: تقييم وتحديد المصالح الفضلى للطفل (٢٠٢١)

 cover image
الهدف الأساسي من إرشادات إجراءات تحقيق المصالح الفضلى هو تعزيز قدرة المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين وشركائها على تحقيق أفضل نتائج الحماية للأطفال اللاجئين، وذلك من خلال: وضع المصالح الفضلى للأطفال اللاجئين ضمن نظام شامل لحماية الطفل؛ تطوير أنظمة إدارة حالات حماية الطفل لجميع الأطفال اللاجئين. تحل هذه الإرشادات التوجيهية محل كل من إرشادات المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين...

الحزمة التدريبية للإشراف والتوجيه في مجال إدارة حالات حماية الطفل

cover image
تم تطوير الحزمة التدريبية للإشراف والتوجيه في مجال إدارة حالات حماية الطفل بهدف مساعدة مشرفي إدارة الحالة وتعزيز قدرتهم وتوفير الدعم المطلوب لهم لكي يتمكنوا من تقديم خدمات إدارة الحالة بشكل آمن وأخلاقي وبكفاءة عالية للأطفال المعرضين للخطر وأسرهم. تتضمن الحزمة على ٦ وحدات تدريبية، وعلى ٧ مقاطع فيديو تقدم لمحة عامة عن المحتوى مدعماً بدراسات للحالة، كما تتضمن على دليل للميسر، واختبارات للاستخدام قبل...

دليل من خمس خطوات لتطوير اجراءات العمل الموحدة المشتركة بين الوكالات في مجال إدارة حالة حماية الطفل في السياقات الإنسانية

 cover image
يهدف الدليل المؤلف من خمس خطوات لتطوير اجراءات العمل الموحدة المشتركة بين الوكالات في مجال إدارة حالة حماية الطفل في السياقات الإنسانية إلى تشجيع العاملين في المجال الإنساني على اتباع أسلوب ممنهج لتطوير إجراءات العمل الموحدة في مجال إدارة حالات حماية الطفل، بحيث تكون هذه الإجراءات: شاملة؛ وملائمة للسياق المحلي؛ ومدعمة بأحدث المعلومات؛ وسهلة الاستخدام؛ ومنسقة على نحو جيد. يجب استخدام هذا الدليل...

Case Management Operational Tools for Child Protection in Humanitarian Action


نموذج إجراءات العمل الموحدة (SOPs)

cover image
إن نموذج إجراءات العمل الموحدة (SOPs) هو مورد عملي يستخدم لإرشاد الجهات العاملة في مجال حماية الطفل لتحديد الأدوار والمسؤوليات والعلاقات بين مختلف الأشخاص المشاركين في نظام إدارة الحالات. هذه الاجراءات من شأنها أن توضح وتؤطر الإجراءات المتبعة محلياً (وقانونيًا) في كل خطوة من خطوات إدارة الحالة، بما في ذلك رسم خرائط الخدمة ونظام الإحالة، وكذلك الطريقة والإجراءات المتبعة لدى العمل مع الأطفال،...

المعايير الدنيا لحماية الطفل في العمل الإنساني، المعيار الثامن عشر

تم تطوير المعايير الدنيا لحماية الطفل في العمل الإنساني بهدف دعم أنشطة وبرامج حماية الطفل في السياقات الإنسانية من خلال: وضع مبادئ مشتركة بين أولئك الذين يعملون في مجال حماية الطفل؛ تعزيز التنسيق بين الجهات الفاعلة الإنسانية؛ تحسين جودة برامج حماية الطفل وتأثيرها على الأطفال؛ تحسين المساءلة ضمن برامج حماية الطفل؛ تحديد المجال المهني لحماية الطفل في العمل الإنساني؛ توفير مجموعة محدثة من النماذج عن...

النماذج العالمية لإدارة الحالة

 cover image
النماذج العالمية لإدارة الحالات عبارة عن حزمة من النماذج تم تطويرها لتسهيل عمليات جمع البيانات الموحدة التي تمكن موظفي البرنامج من تجميع (أو تفصيل) البيانات لتتبع الاتجاهات. تعزز النماذج طرقًا موحدة لجمع المعلومات في سياق معين من شأنه تسهيل مشاركة المعلومات المحسنة والإحالات وتحليل البيانات عبر الوكالات. يمكن أن تساعد النماذج العالمية لإدارة الحالات أيضًا في تقليل عبء العمل في تطوير نماذج جديدة في...

Information Management for Case Management (IM4CM)

Efficient information management ensures the safe, ethical, and accurate handling of data in child protection case management. It involves tools, systems, and processes to collect, store, analyse, and share information while prioritising confidentiality and children’s safety. Explore tools, guidance, and resources to streamline information management in case management. From data protection to effective systems, find everything you need to ensure ethical, secure, and efficient practices.

النماذج العالمية لإدارة الحالة

 cover image
النماذج العالمية لإدارة الحالات عبارة عن حزمة من النماذج تم تطويرها لتسهيل عمليات جمع البيانات الموحدة التي تمكن موظفي البرنامج من تجميع (أو تفصيل) البيانات لتتبع الاتجاهات. تعزز النماذج طرقًا موحدة لجمع المعلومات في سياق معين من شأنه تسهيل مشاركة المعلومات المحسنة والإحالات وتحليل البيانات عبر الوكالات. يمكن أن تساعد النماذج العالمية لإدارة الحالات أيضًا في تقليل عبء العمل في تطوير نماذج جديدة في...

Training and Capacity Strengthening Materials for Case Management

Strengthen your team with comprehensive training resources and materials designed to enhance skills in case management. From workshops and manuals to online courses and practical guides, find everything you need to build capacity of caseworkers, case supervisors, to working with community volunteers to ensure delivery of high-quality child protection case management responses.

حزمة التدريب على إدارة حالة حماية الطفل لأخصائيي الحالات في الأوضاع الإنسانية

ملصق
شاهد الإطلاق الافتراضي للحزمة التدريبية هنا: https://youtu.be/JWXSJ53Zz30(link is external) أقر فريق عمل إدارة الحالات (CMTF) التابع للتحالف من أجل حماية الطفل في العمل الإنساني بفرصة تحسين النتائج للأطفال من خلال تحديث حزمة التدريب على إدارة حالات حماية الطفل لأخصائيي الحالات في السياقات الإنسانية. هذه الحزمة التدريبية هي نتيجة عامين من العمل بقيادة لجنة الإنقاذ الدولية نيابة عن إدارة الحالة فرق العمل. بعد مراجعة...

مجموعة أدوات ودليل تدريب المتطوعين المجتمعيين لحماية الطفل

التغطية
اليوم ، أكثر من أي وقت مضى ، يقف المتطوعون في الخطوط الأمامية لحماية الأطفال في مجتمعاتهم. يعمل المتطوعون بلا كلل في سياقات إنسانية معقدة وغالبًا ما يواجهون مخاطر عاطفية وجسدية ، مع القليل من الاعتراف بجهودهم. تهدف مجموعة أدوات المتطوعين لحماية الطفل في المجتمع ودليل التدريب التكميلي إلى تعزيز أفضل الممارسات القائمة على الأدلة عند إشراك المتطوعين في المجتمع في استجابات حماية الطفل. تستند مجموعة...

Research and Learning for Case Management

Advancing case management through evidence-based insights. Discover studies, lessons learned, and best practices to continually improve child protection services in humanitarian settings.

تقرير | المشاركة المجتمعية في إدارة حالات حماية الطفل

يعتبر دور المتطوعين المجتمعيين جزءاً لا يتجزأ من المساعي للتصدي لحالات العنف وسوء المعاملة والإهمال والاستغلال التي تطال الأطفال في السياقات الإنسانية وكذلك توفير الاستجابة الملائمة لها. ومن المعروف أن الفاعلين المجتمعيين غالباً ما يكون لديهم فهم عميق لمجتمعاتهم، كما أنهم يساعدون بشكل كبير على التعرف على الأطفال المعرضين للخطر ضمن المجتمع، أو الذين تعرضوا بالعفل للأذى، أو الذين انفصلوا عن أسرهم...